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不動産業者の見分け方 B

まともな不動産業者であったりしても、業者によって顧客の集客にばかり力をいれている会社も多く存在します。また、その反面、一人一人のお客様のニーズをしっかり汲み取り、それに合わせてじっくりしかるべき物件を選定してくれる不動産業者も存在します。

私は過去にこの両方のタイプの不動産業者に出会い、驚いたことがあります。

そして、この会社の方針の違いが、現場に立つ営業マン一人一人の知識の違いにもつながってくるのです。わかりやすく言うと、営業マンの知識はさほどなくとも集客がうまくできれば、売れていくという考えが成り立ちます。

集客で見込み客の数を獲得し、細かいことを問い合わせてくる客はパスして、ゆるく簡単に意思決定をしてくれる客に売ればいいという考え方です。そういう会社の場合、自然と営業マンは勉強しなくなり、とにかく売れるための最短距離を研究するようになります。

会社が不利になるようなことは、と言わずに多少強引でも、売れていけるようなセールストークばかりを言うようになるのです。
また、会社の考えがそうですから、会社も社員研修などには力を入れず、ひたすら集客のために宣伝広告などをバンバン打つようになっていくのです。

→ 次へ続く



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