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軽井沢別荘の代表的なクレーム

ここでは、中古物件を購入する際に心構えとなるべき大事なことを説明していきたいと思います。また実際に私自身が何度も見聞きしたクレーム事例などもご紹介します。

先程、紹介した8つのポイントともかぶってしまいますが、これは大事な部分ですので改めて紹介していきたいと思います。まず、軽井沢は比較的地盤がゆるいということを認識する必要があります。

軽井沢は非常に地盤が柔らかく、基礎工事などをしっかり行わなかった場合、建てた別荘が傾いてしまうというような問題につながったりします。そういった中で業者との細かいヒアリングなどを行わず、簡単に購入を決めてしまうと、いざ建てた後に過ごしてみたら、床のボールが勝手に転がったなどという事態に陥りかねません。

こういったことは内覧程度ではなかなか分かりにくい部分です。

優秀な営業マンが担当であった場合は、そういったこともぬかりなく説明をしてもらえますが、そうでなかった場合はそういったことをごまかしたり、もしくは最初から説明しなかったりして、話をすすめられてしまう場合があります。また、修繕が必要な場合、業者が修理しておきますと言った際には、いつまでに誰の責任下のもとでやってもらえるのかも確認する方が良いでしょう。

軽井沢の別荘に関してのクレームの一番多いものが、営業マンとの話し合いで「聞いていたことと違う」ということです。
ですから、こういった時は細心の注意を払って行っていくことが必要です。




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